十堰"跑腿哥"瞄准"懒人经济" “你出钱,我出力”

时间:2014-04-23 10:16:43    来源:     评论:0      点击:
曹操跑腿服务公司送货员在商店为顾客购买商品

  曹操跑腿服务公司送货员在商店为顾客购买商品
 

  “你出钱,我出力”、“出售时间,帮你做事”……几年前,十堰市民听到这样的广告语会觉得新鲜,如今,这种帮忙跑腿办事的业务已逐渐走进十堰市民的生活。

 

  不少体验过这种“忙人经济”、“懒人经济”的市民,接触之后成了回头客,但也有很多市民担心:拜托陌生人办事,悬不悬?记者通过连日来的采访了解到,正规跑腿业务,靠谱!

 

  “曹操”跑腿,你信吗?

 

  “上个月有个外地朋友来十堰看我,还是‘曹操’帮我把她接到单位的,不然她得在火车站一直等到我下班。”在东风公司总医院上班的市民小江告诉记者,“同事以前请这家名为曹操跑腿服务公司帮忙买过几次火车票。”

 

  小江表示,据她所知,身边还有不少80后同龄人体验过跑腿服务,多数是叫外卖,也有要求帮忙订花、买票之类的,收费在15至25元左右,如果距离远、服务复杂等,会适当增加费用。

 

  “现在生活节奏快了,有时花点钱请别人帮忙办事,实际上还节省了成本。”虽暂未体验过相关服务,市民李女士还是比较认同这类便民业务。她说,有时候麻烦熟人还不太好意思,要是跑腿公司办事稳妥,出点跑腿费也情愿。

 

  记者发现,有部分年纪略大的市民对“跑腿公司”还是十分陌生。“跑腿公司都能跑些啥?”年过六旬的市民王先生疑惑地问道。家住十堰老街的市民陈大爷听说跑腿公司后,说出自己的担忧:“请人帮忙办事,那别人能上心吗?要是办不好,损失钱就算了,耽误事情就麻烦了。”

 

  跑腿公司跑些啥?

 

  “比起快递公司,跑腿公司能做的事情可多呢。”曹操跑腿服务公司总经理徐曾亮介绍,公司业务范围很广,帮忙购物、送餐、买花、排队、购票、办证、交水电费、办理低保、预订酒店、保管物品、代人道歉、代人出差、代人砍价等等,总之就是“有事你动嘴,办事我跑腿”。徐曾亮表示,公司取名为“曹操”,就是冲着那句话——“说曹操,曹操就到”,就是要提供随时、快捷、全面的服务,在客户不方便的时候提供方便,这才是跑腿公司存在的价值。

 

  收钱帮别人跑腿,会不会上心?“跑腿跑腿,跑的不仅是腿,还是信任,怎么能不上心呢?”徐曾亮说,“跑腿这行需要时间和实践来积累客户的信任,公司是在2003年5月成立,从最初我一个人到现在4个人的专业团队,其中经过了很长一段时间的艰难期。刚开始,一些市民不敢贸然尝试,开业前半年几乎接不到单。后来一些顾客感受到了便利,回头客就慢慢多了。如今公司经营状况越来越好。实现了24小时全年无休服务,一天差不多接四五十单的业务。”

 

  夜猫子专业跑腿公司的业务经理王海军也表示,准确、及时地帮人跑出方便,公司才能做强做大,“我们办得好就能争取下一次合作机会,所以说,对客户的事上心就是对公司的事上心。”

 

  “跑腿哥”随叫随到

 

  跑腿公司打的是“方便牌”,根据客户需求不同,办的业务也是五花八门。

 

  曹操跑腿服务公司的员工徐曾水说,平时业务中最多的是送餐,中午和晚上最忙,有些市民因加班或聚会,会委托他半夜两三点去送餐;有时人多口味不同,送一次餐还要跑四五个地方,“有次应顾客要求,买完肯德基,再去麦当劳,然后还要买烧烤、奶茶什么的,等把一大包食品送上门时,对方还有点不好意思,直说谢谢。”

 

  除了送方便,有急事要办时,跑腿公司随叫随到。

 

  去年9月底,一个下着瓢泼大雨的夜晚,凌晨3点,曹操跑腿服务公司接到一位女士的电话,电话那头说道:“你们能帮我买些小孩退烧药和一支温度计吗?孩子额头摸起来很热,我急得很,你们能尽快过来吗?”

 

  当时正是徐曾亮值班,他挂了电话,赶紧穿上雨衣,骑着摩托车匆匆赶到一家还在营业的药店买了温度计和小孩退烧药,一刻也没耽误地奔往客户的住处——风情巴黎小区。

 

  20分钟后,徐曾亮刚回到住所脱下雨衣,该女士又打电话过来,十分不好意思地说:“孩子不小心把温度计打碎了,能不能再送一个来?”他二话没说,又赶紧冲进雨中,等温度计再次送到的时候,孩子母亲感激地说:“有你们这样的公司真得很好。”

 

  曹操公司员工郭可兵说,有些客户熟悉了,还会提出一些“重量级”委托,比如去年有一位老顾客,居然请他们帮忙送自己的小孩去宜昌上学,“虽然出于安全考虑,我们未能接受这单委托,但他的信任让我们十分感动。”

 

  另外,因为业务范围广,“跑腿人”也难免面临一些令人尴尬的要求。十堰365凡事帮跑腿公司总经理于德林说,他自己就接到过多次女性客户要求帮忙买卫生用品送到家里或者酒店的委托,最初他觉得一个小伙子送这些东西很别扭,脸红得不得了,但是这类业务做得多了,也就习惯了,反倒是“有些女孩不好意思”。

(责编:武当369)

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关键词:十堰 懒人 经济

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